นโยบายความเป็นส่วนตัว m4fin การปกป้องและคุ้มครองข้อมูลสมาชิกทุกท่านอย่างได้มาตรฐาน

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย m4fin เพื่ออธิบายอย่างชัดเจนและครบถ้วนว่าแพลตฟอร์มของเราดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างไร ตั้งแต่วิธีการเก็บรวบรวม การนำไปใช้ การเปิดเผย ไปจนถึงการปกป้องข้อมูลด้วยมาตรการที่เหมาะสม

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของบุคคลทุกคนที่เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม m4fin ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ https://m4fin.app แอปพลิเคชัน หรือช่องทางดิจิทัลใดๆ ที่ m4fin ดำเนินงาน การใช้งานแพลตฟอร์ม m4fin ถือว่าท่านรับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

m4fin ดำเนินงานโดยยึดหลักการคุ้มครองข้อมูลตามมาตรฐานสากล และปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน 2565 เป็นต้นมา หากมีข้อสงสัยหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ m4fin ได้ตามช่องทางที่ระบุในหมวด 12

m4fin เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและการปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นและไม่ขอข้อมูลที่เกินกว่าวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้

m4fin ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่แจ้งไว้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูล

m4fin ยึดมั่นอย่างเคร่งครัดว่าจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าแก่บุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม ในบางสถานการณ์ m4fin อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลภายใต้เงื่อนไขที่จำกัดและโปร่งใสดังต่อไปนี้

5.1 ผู้ให้บริการที่ m4fin ไว้วางใจ

m4fin ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่ผ่านการคัดเลือกอย่างเข้มงวด ซึ่งช่วยสนับสนุนการดำเนินงานของแพลตฟอร์ม ได้แก่ ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ระบบคลาวด์ และระบบรักษาความปลอดภัย ผู้ให้บริการเหล่านี้มีข้อผูกพันทางสัญญาในการรักษาความลับของข้อมูลและใช้ข้อมูลเฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่ m4fin กำหนดเท่านั้น

5.2 การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

m4fin อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อมีคำสั่งศาล คำสั่งจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจ หรือเมื่อจำเป็นเพื่อป้องกันอาชญากรรมทางการเงินและการฉ้อโกง การเปิดเผยดังกล่าวจะกระทำเท่าที่จำเป็นตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

m4fin เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม โดยพิจารณาควบคู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หลักการของ m4fin คือ "เก็บน้อยที่สุด ใช้ตามวัตถุประสงค์ ลบเมื่อไม่จำเป็น"

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งาน: เก็บตลอดช่วงที่สมาชิกมีบัญชีกับ m4fin
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้ 5 ปีหลังทำธุรกรรม ตามข้อกำหนดทางกฎหมายต่อต้านการฟอกเงิน
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการแก้ไขข้อพิพาทและปรับปรุงบริการ
• ข้อมูลหลังปิดบัญชี: ข้อมูลที่จำเป็นตามกฎหมายจะถูกเก็บไว้ 5 ปีหลังปิดบัญชี หลังจากนั้นจะถูกลบอย่างถาวร

เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป m4fin จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยด้วยวิธีที่ได้มาตรฐาน เช่น การเขียนทับข้อมูล (Data Overwriting) หรือการทำลายสื่อบันทึกข้อมูล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย สมาชิก m4fin ทุกท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ซึ่ง m4fin เคารพและปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด

m4fin ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่บันทึกลงในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าเยี่ยมชม m4fin

ประเภทคุกกี้ที่ m4fin ใช้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): รวบรวมข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อช่วย m4fin ปรับปรุงความเร็วและประสิทธิภาพ
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา เพื่อมอบประสบการณ์ที่สอดคล้องกับความต้องการ

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม m4fin

ในการดำเนินงานของ m4fin อาจมีความจำเป็นที่จะต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย เช่น ในกรณีที่เซิร์ฟเวอร์หรือระบบสำรองข้อมูลตั้งอยู่ในต่างประเทศ

m4fin ดำเนินการโอนข้อมูลระหว่างประเทศตามมาตรฐานสากล โดยมั่นใจว่าประเทศหรือองค์กรปลายทางมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐาน PDPA ของประเทศไทย การโอนข้อมูลทุกครั้งจะอยู่ภายใต้ข้อตกลงคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม

m4fin ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจของ m4fin นโยบายที่แก้ไขแล้วจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม

สำหรับการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ m4fin จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม m4fin แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำ

หากท่านมีข้อสงสัย ต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA หรือต้องการรายงานปัญหาเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ m4fin ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้