ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน m4fin ที่สมาชิกทุกท่านควรรู้ก่อนเริ่มเล่น

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุไว้ เพื่อให้การตีความมีความชัดเจนและเป็นไปในทิศทางเดียวกันระหว่าง m4fin และสมาชิกทุกท่าน

• "m4fin" หมายถึง บริษัทผู้ดำเนินงานแพลตฟอร์ม m4fin ที่เว็บไซต์ https://m4fin.app รวมถึงพนักงาน ตัวแทน และผู้ที่ได้รับมอบอำนาจทั้งหมด
• "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน" หมายถึงบุคคลใดก็ตามที่ลงทะเบียนเป็นสมาชิกหรือเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม m4fin ไม่ว่าจะผ่านช่องทางใด
• "แพลตฟอร์ม" หมายถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน ระบบซอฟต์แวร์ และบริการทั้งหมดที่ m4fin จัดให้
• "บัญชีสมาชิก" หมายถึงบัญชีผู้ใช้งานที่สมาชิกสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม m4fin
• "กระเป๋าเงิน" หมายถึงยอดเงินคงเหลือในบัญชีสมาชิกที่ใช้สำหรับการเดิมพันและธุรกรรมต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
• "โบนัส" หมายถึงเงินรางวัล เครดิต หรือสิทธิ์พิเศษที่ m4fin มอบให้แก่สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
• "เทิร์น" หรือ "Turnover" หมายถึงยอดรวมของการเดิมพันที่ต้องทำให้ครบก่อนสามารถถอนโบนัสได้
• "เกมสด" หรือ "Live Casino" หมายถึงเกมที่ถ่ายทอดสดจากสตูดิโอจริงพร้อมดีลเลอร์มืออาชีพ

การสมัครสมาชิก m4fin เปิดรับเฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขที่กำหนดเท่านั้น m4fin ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือยกเลิกการสมัครของผู้ใดก็ตามที่ไม่ผ่านการตรวจสอบคุณสมบัติ

2.1 คุณสมบัติของผู้สมัคร

• ต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัคร m4fin จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการสมัครโดยบุคคลที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์
• ต้องมีบัญชีธนาคารในประเทศไทยที่เปิดในชื่อของตนเองเท่านั้น ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีของบุคคลอื่น
• ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงในทุกขั้นตอนของการสมัคร
• บุคคลหนึ่งคนสามารถมีได้เพียง 1 บัญชีสมาชิก m4fin เท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับ
• ต้องไม่เป็นพนักงาน หุ้นส่วน หรือผู้มีความสัมพันธ์ใกล้ชิดกับ m4fin หรือพันธมิตรทางธุรกิจ

2.2 การยืนยันตัวตน (KYC)

m4fin อาจขอให้สมาชิกยืนยันตัวตนโดยส่งเอกสารประกอบ ได้แก่ บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารราชการอื่นที่ระบุวันเกิด สมาชิกต้องส่งเอกสารที่ถูกต้องและชัดเจนภายในระยะเวลาที่ m4fin กำหนด มิฉะนั้น m4fin ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินจนกว่าจะได้รับเอกสาร

m4fin · ระบบการเงินอัตโนมัติ ปลอดภัยและรวดเร็ว

3.1 การฝากเงิน

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง ฿100 และขั้นสูงตามที่ระบบกำหนด
• ต้องฝากเงินจากบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ m4fin เท่านั้น
• ไม่รับเงินจากบุคคลที่สาม บัตรเครดิต หรือบัตรเดบิตของผู้อื่น
• ระบบจะอัปเดตยอดกระเป๋าโดยอัตโนมัติ ไม่เกิน 60 วินาทีหลังโอน

3.2 การถอนเงิน

• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้ง ฿300
• ถอนได้เฉพาะบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อสมาชิกเท่านั้น
• m4fin จะดำเนินการถอนภายใน 60 วินาที ถึง 24 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับยอดและขั้นตอน KYC
• m4fin ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันก่อนประมวลผลการถอนเงินที่มียอดสูง

3.3 ช่องทางการเงินที่รองรับ

m4fin รองรับการฝาก-ถอนผ่านช่องทางต่อไปนี้: TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (กสิกรไทย), SCB EASY (ไทยพาณิชย์) และ Krungthai NEXT (กรุงไทย) ช่องทางทั้งหมดทำงานอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมจาก m4fin

m4fin มีโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายสำหรับสมาชิกใหม่และสมาชิกประจำ เงื่อนไขต่อไปนี้ใช้บังคับกับโบนัสทุกประเภทที่ m4fin มอบให้

4.1 เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำเทิร์น (Turnover) ก่อนถอนออก โดยจะระบุไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ
• สมาชิกหนึ่งท่านมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
• โบนัสที่ได้รับไม่สามารถถอนออกได้จนกว่าจะทำเทิร์นครบตามที่กำหนด
• m4fin ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ยกเลิก หรือระงับโปรโมชั่นใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• หากพบการฉ้อโกงหรือพฤติกรรมที่ผิดปกติในการรับโบนัส m4fin ขอสงวนสิทธิ์ยึดโบนัสและยอดกำไรที่เกิดจากโบนัสนั้นทันที

4.2 โปรแนะนำเพื่อน

โปรแนะนำเพื่อนของ m4fin ดำเนินการตามเงื่อนไขที่ระบุในหน้า แนะนำเพื่อน โดยเฉพาะ การพยายามทุจริตระบบแนะนำเพื่อน เช่น การสร้างบัญชีปลอมหรือแนะนำตัวเอง ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและจะถูกดำเนินการตามมาตรา 7

5.1 หลักการทั่วไปของการเดิมพัน

• ผู้เล่นต้องมีเงินในกระเป๋าเพียงพอก่อนวางเดิมพันทุกครั้ง
• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ ยกเว้นกรณีที่ระบบเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค
• m4fin ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากองค์กรอิสระสำหรับเกมที่ไม่ใช่ Live Casino เพื่อให้มั่นใจว่าผลทุกรายการยุติธรรม
• ผลของเกม Live Casino บันทึกจากการแจกไพ่หรือผลจริงในสตูดิโอ ไม่มีการแทรกแซงใดๆ
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างเกม m4fin ขอสงวนสิทธิ์ประกาศผลเป็นโมฆะและคืนเงินเดิมพัน

m4fin · ระบบเกมที่โปร่งใสและยุติธรรม

5.2 วงเงินการเดิมพัน

แต่ละเกมและแต่ละโต๊ะจะมีวงเงินเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดที่กำหนดไว้ชัดเจน สมาชิกต้องเดิมพันภายในวงเงินที่กำหนดเสมอ m4fin ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลงวงเงินโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

5.3 พฤติกรรมต้องห้าม

• การใช้โปรแกรมบอท สคริปต์อัตโนมัติ หรือซอฟต์แวร์ใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตเพื่อเล่นเกม
• การฉ้อโกง การล้างเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมายใดๆ บนแพลตฟอร์ม
• การสมรู้ร่วมคิดกับดีลเลอร์หรือสมาชิกอื่นเพื่อทุจริตผลเกม
• การใช้ช่องโหว่ของระบบ (Bug Exploitation) เพื่อแสวงหาผลประโยชน์

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชี m4fin ของตนเองทุกประการ กรุณาปฏิบัติตามแนวทางต่อไปนี้เพื่อปกป้องบัญชีของท่าน

• ตั้งรหัสผ่านที่ซับซ้อน ประกอบด้วยตัวอักษร ตัวเลข และอักขระพิเศษ ความยาวอย่างน้อย 8 ตัว
• ไม่แบ่งปันข้อมูลบัญชี รหัสผ่าน หรือ OTP กับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด แม้แต่ทีมงาน m4fin ก็ไม่มีสิทธิ์ขอรหัสผ่านของท่าน
• เปิดใช้งาน 2FA (Two-Factor Authentication) เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัย
• หากพบธุรกรรมหรือกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี ต้องแจ้ง m4fin ทันที
• m4fin ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น

7.1 สิทธิ์ของ m4fin ในการระงับบัญชี

m4fin ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกชั่วคราวหรือถาวรโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีต่อไปนี้

• พบการฉ้อโกง การทุจริต หรือพฤติกรรมที่ผิดข้อกำหนดใดๆ ที่ระบุในเอกสารนี้
• สมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในระหว่างการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• บัญชีถูกใช้เพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย รวมถึงการล้างเงินหรือการสนับสนุนทางการเงินแก่กิจกรรมผิดกฎหมาย
• สมาชิกละเมิดข้อกำหนดในหมวดใดๆ ของเอกสารนี้อย่างร้ายแรง
• ตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลหรือเจ้าหน้าที่ที่มีอำนาจ

7.2 การปิดบัญชีโดยสมาชิก

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชี m4fin ได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat หรือ LINE OA ก่อนปิดบัญชีต้องไม่มียอดเดิมพันค้างอยู่และต้องถอนเงินคงเหลือออกให้หมดก่อน m4fin จะดำเนินการปิดบัญชีภายใน 3-7 วันทำการหลังได้รับคำขอ

m4fin ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกอย่างสูงสุด การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ m4fin ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้

m4fin เก็บข้อมูลสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์หลักดังนี้: การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง การปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง การพัฒนาบริการและประสบการณ์ผู้ใช้ และการสื่อสารโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง

m4fin มุ่งมั่นที่จะแก้ไขข้อพิพาทและข้อร้องเรียนของสมาชิกอย่างรวดเร็วและยุติธรรมที่สุด หากสมาชิกพบปัญหาหรือมีข้อร้องเรียน กรุณาปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. ติดต่อทีมงาน m4fin ผ่าน Live Chat หรือ LINE OA พร้อมอธิบายปัญหาอย่างละเอียดและแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
2. ทีมงาน m4fin จะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงพร้อมข้อมูลเบื้องต้นหรือขอข้อมูลเพิ่มเติม
3. กรณีที่ซับซ้อนอาจใช้เวลาสูงสุด 7 วันทำการในการสอบสวนและหาข้อสรุป
4. การตัดสินใจของ m4fin ในประเด็นที่เกี่ยวกับกฎการเล่น ผลเกม และการใช้งานระบบถือเป็นที่สิ้นสุด

หากสมาชิกไม่พอใจในผลการพิจารณาของ m4fin สามารถยื่นข้อร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่ m4fin ได้รับใบอนุญาตได้ตามช่องทางที่กำหนด

m4fin เชื่อมั่นอย่างแน่วแน่ว่าการเล่นเกมออนไลน์ต้องเป็นเรื่องของความสนุกและความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งของความเครียดหรือปัญหาทางการเงิน เราจึงมีระบบและเครื่องมือช่วยเหลือสมาชิกให้เล่นอย่างมีสติอยู่เสมอ

• สมาชิกสามารถตั้งวงเงินฝากต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ด้วยตัวเอง
• ระบบ Self-Exclusion ช่วยให้สมาชิกพักการใช้งานชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง ถึง 1 ปี
• m4fin ฝึกอบรมทีมงานให้สังเกตพฤติกรรมการเล่นที่น่ากังวลและติดต่อสมาชิกอย่างสุภาพ
• สมาชิกที่ต้องการความช่วยเหลือด้านปัญหาการพนันสามารถติดต่อ m4fin เพื่อขอข้อมูลองค์กรให้ความช่วยเหลือได้

m4fin ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยการเปลี่ยนแปลงใดๆ จะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม m4fin เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น

สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ m4fin จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วัน ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียน หรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม การใช้งานแพลตฟอร์ม m4fin ต่อเนื่องหลังจากที่ข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดใหม่ทั้งหมด